Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

[Razón social] (“Kuerii”), con domicilio en [Domicilio] y RFC [RFC], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025). Para cualquier tema relacionado con tus datos escríbenos a luis.rodriguez@kuerii.com.

2. Qué datos recabamos

Cuando llenas el formulario de contacto recabamos:

• Nombre
• Cargo
• Empresa
• Correo corporativo
• Área de interés
• Lo que nos cuentas en el mensaje

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en el mensaje.

Además, nuestro proveedor de hospedaje registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) para operar y proteger el sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud:

• Responder a tu mensaje y agendar la llamada que solicitas.
• Dar seguimiento comercial a tu solicitud, por ejemplo enviarte una propuesta.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para atenderte:

• Enviarte información sobre nuestros servicios, casos y publicaciones.
• Elaborar estadísticas internas sobre las solicitudes que recibimos.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a luis.rodriguez@kuerii.com con el asunto “Finalidades secundarias”. Puedes hacerlo en cualquier momento y tu negativa no afectará la atención de tu solicitud.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar el sitio usamos proveedores que tratan tus datos solo por cuenta nuestra y según nuestras instrucciones (encargados):

• Resend, servicio de envío de correo electrónico con el que nos llega tu mensaje. Sus servidores pueden estar fuera de México, incluidos los Estados Unidos.
• Nuestro proveedor de hospedaje en la nube, donde corre este sitio.

No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos en que la ley lo permite sin él, por ejemplo cuando lo requiere una autoridad competente.

5. Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para hacerlo, envía tu solicitud a luis.rodriguez@kuerii.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien solicita.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
• Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Después los bloqueamos y los suprimimos conforme a la ley.

7. Cookies

Usamos una sola cookie propia, kuerii-locale, para recordar el idioma que elegiste. No usamos cookies de terceros ni herramientas de rastreo o publicidad. Es funcional y necesaria para recordar tu idioma, por lo que el sitio solo muestra un aviso y no solicita consentimiento. Puedes borrar la cookie desde la configuración de tu navegador.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue lesionado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia desde la reforma de 2025.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta página, con su fecha de última actualización.